Software nach Maß statt fünf Programme und Excel

Software nach Maß (Individualsoftware) ist eine Anwendung, die für die Abläufe eines bestimmten Betriebs gebaut wird, statt den Betrieb an ein Standardprogramm anzupassen. Mein Vater war Schneider. Ich mache dasselbe mit Software: Erst Maß nehmen, dann zuschneiden, dann so lange anpassen, bis es sitzt. Am Ende arbeitet dein Team in einem Werkzeug statt in fünf.

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Woran du merkst, dass Standardsoftware nicht mehr passt

Für einen Auftrag sind drei Programme, eine Excel-Liste und ein Gruppenchat offen.
Dieselben Daten werden mehrmals eingetippt, und irgendwo steht immer eine alte Version.
Neue Mitarbeiter brauchen Wochen, um die Umwege zu lernen.
Für jede Kleinigkeit gibt es noch ein Abo, und keins redet mit dem anderen.
Auswertungen entstehen von Hand am Monatsende.

Maß nehmen: wie ich vorgehe

Ich schaue mir an, wie ihr heute wirklich arbeitet, mit allen Zetteln und Ausnahmen.
Wir legen fest, welche zwei, drei Abläufe den meisten Ärger machen. Die kommen zuerst.
Du bekommst einen Festpreis oder ein Budget mit Obergrenze, bevor ich anfange.
Ich liefere in kurzen Abständen nutzbare Zwischenstände. Was nicht sitzt, wird geändert, solange es billig ist.
Bestehende Programme, die gut funktionieren, bleiben und werden angebunden statt ersetzt.

Schnell, ohne Pfusch

Viele Bausteine (Login, Rechte, Angebote als PDF, Planung, Zeiterfassung, Schnittstellen) habe ich schon mehrfach gebaut und muss sie nur an deinen Betrieb anpassen. Ohne Projektleitung und Vertrieb dazwischen entsteht Individualsoftware dadurch deutlich schneller und günstiger als bei einer Agentur. Trotzdem gilt: Rechte und Daten werden abgesichert, und die Stellen, an denen Geld oder Kundendaten fließen, werden getestet.

Was dir gehört

Quellcode, Datenbank, Server und Zugänge. Keine Lizenz pro Nutzer, keine Abhängigkeit von mir. Wenn du später ein eigenes Team aufbaust, kann es übernehmen.

Aus der Praxis

Cordinare: eine Software für Reinigungs- und Sicherheitsdienstleister, die Schichtplanung, Zeiterfassung, Urlaubskonten, Angebote und Qualitätsprotokolle zusammenführt; produktiv bei einem Gebäudereinigungsbetrieb.

Testzentrum (2021): Webanwendung zur Test- und Ergebnisverwaltung, entwickelt und betrieben, während ich selbst dort gearbeitet habe.

Nordhilfe Hamburg: Kurse, Termine, Standorte, Teilnehmer und Zahlungen in einem System.

Häufige Fragen

Ist Individualsoftware nicht viel teurer als Standardsoftware?

In der Anschaffung meist ja. Dafür entfallen Lizenzen pro Nutzer, Doppelerfassung und Umwege. Ob es sich rechnet, schätzen wir im Erstgespräch an deinen echten Abläufen ab, und manchmal ist die ehrliche Antwort: Bleib beim Standardprogramm.

Wie klein darf ein Projekt sein?

Sehr klein. Oft ist der erste Schritt ein einzelnes Werkzeug, das eine Excel-Liste ersetzt. Weitere Teile kommen dazu, wenn das erste sitzt.

Was ist, wenn sich unsere Abläufe ändern?

Genau dafür ist Software nach Maß da. Änderungen baue ich im Rahmen einer monatlich kündbaren Betreuung oder als eigenes kleines Projekt ein.

Für welche Branchen?

Branchenunabhängig. Bisher unter anderem Gebäudereinigung, Sicherheitsdienste, Kursanbieter, Gastronomie, Mobilfunkhandel und Forschung.